民泊施設の駆付け業務【アルバイト・パート】

【ファミリアリンクについて】 2014年に創業しAirbnbや楽天LIFULL STAYとパートナー企業として別荘兼宿泊施設（民泊・簡易宿所等）の企画・開発・管理・運営サービスを提供しています。 弊社の強みは、創業10年目の会社で別荘兼宿泊施設の管理に特化して累計2,000施設以上の管理を実施、パンデミックの逆境にも負けずにコロナ禍を乗り越え、老舗の民泊運用代行会社として業界をリードしています。 観光業が回復するとともに民泊需要の増加、訪日外国人を含む旅行者の需要拡大に伴い、今後の民泊業界を共に繁栄していける新しい仲間を募集しています。 【業務内容】 民泊に滞在するゲストから下記のようなトラブルの連絡があった際、 現場へ駆付けて確認や対応を実施していただきます。 ・電気がつかない ・お湯が出ない ・備品が使用できない 　　　　　　　　　　他 　　　　　　　　　　 【対応方法】 施設管理のメンバーの指示やサポートのもと、現地での対応に当たっていただきます。 同時にご自身でも各施設の情報を覚えていただき、将来的には一人で業務をこなせるように目指していただきます。 【ゲストの対応】 ゲストは外国人の方もいらっしゃいますが、 現場でのやり取りは専任のメンバーがサポートしてくれます。 【待機時間】 現場への駆付け要請があるまでは、事務所にて待機していただきます。 駆付け要請がなく待機だけで業務を終える日も出てきますが、 待機時間も時給が発生します。